AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

alkoport bietet einen Lieferservice, der abends und nachts dem Kunden die Waren aus dem Sortiment bis an die Tür liefert. Die angebotene Leistung enthält also den Service der Lieferung sowie den Verkauf der Waren.

1. Vertragsschluss

Die Inhalte der Website enthalten das Leistungssortiment von alkoport. Sie sollen die Kunden dazu auffordern, mit ihren Bestellungen Angebote abzugeben. Die Abgabe der Bestellung (zum Bestellvorgang u. 2.) stellt also die Abgabe eines verbindlichen Angebots auf Lieferung und Kauf dar. Die Annahme des Angebots erfolgt entweder durch einen telefonischen Rückruf oder durch die Lieferung und die Übergabe der Waren. Als Neukunden werdet ihr bei Bestellungen im Online Shop immer zurück gerufen. Dies ist eine Schutzvorrichtung, um zu verhindern, dass wir durch Falscheingabe (ob willentlich oder nicht) mitten in der Nacht an der falschen Tür klingeln. Erfolgt innerhalb von zwei Stunden keine Annahme per Telefon, E-Mail oder durch Lieferung gilt das Angebot als abgelehnt.

2. Bestellvorgang

Der Kunde bestellt auf der Website alkoprt.de Waren über ein Warenkorb-System. Im Schritt 1 fügt er die Waren dem Warenkorb zu.

Zum Schritt 2 gelangt der Kunde über den Button „Weiter“. In diesem kann er seine persönlichen Daten eingeben.

Im Schritt 3 kann der Kunde eine der unterschiedlichen Zahlungsmethoden auswählen. Über den Button „Speichern und Weiter§ gelangt er zu Schritt 4.

Im Schritt 4 erhält der Kunde nochmals einen Übersicht über seine gesamte Bestellung. Er kann dort die AGB einsehen bevor er über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ die Bestellung verbindlich abschließt.

3. Zahlung

Die Zahlung erfolgt sofern nicht ausnahmsweise anders vereinbart sofort bei Übergabe der Waren in bar. Eine Zahlung mit EC- oder Kreditkarte ist gegen eine zusätzliche Gebühr (EC 1,- €, Kreditkarte 3,- €) möglich. Bitte beachtet, dass unsere Fahrer zum Teil auch von Eurem Trinkgeld leben. Eine Kartenzahlung muss nicht automatisch ein Trinkgeldverzicht sein. Lasst einfach ein paar Euro mehr abbuchen, wenn Ihr mit dem Service zufrieden wart.

4. Lieferkosten und -bedingungen

Die Lieferung ist ab einem Mindestbestellwert von 15 € bis 25 € (stadtteilabhängig) kostenlos. (Zigaretten, Tabak und Pfand nicht inbegriffen). Wir liefern Euch die Waren normalerweise bis an die Wohnungstür. Das schaffen wir aber bei Lieferungen mit über 20 Flaschen nicht alleine. Bei Bestellungen über 20 Flaschen habt ihr darum nur einen Anspruch auf Lieferung bis zum Gehweg vor Eurem Haus. Ihr solltet also jemanden heraus schicken, um die Waren abzuholen. Unsere Fahrer helfen Euch natürlich gerne beim Tragen.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind:

20.30 – 03.00 Uhr
Montag bis Donnerstag nur bis 01:00 Uhr
Sonntags keine Lieferung

Die Lieferzeit beträgt etwa 20 bis 40 min.

Achtung: zwischen 21.00 und 23.00 ist Stoßzeit! Für eine schnelle Bestellung und Bestellannahme empfehlen wir, frühzeitig anzurufen. Unsere Telefon sind schon ab 20:15 Uhr besetzt.

Außerdem könnt Ihr bei Online-Bestellungen auch bereits für eine spätere Lieferung vorbestellen. Wir bearbeiten eure Bestellungen nach dem Zeitpunkt des Eingangs: Wer früher bestellt, wird früher beliefert! Lieferungen außerhalb der regulären Lieferzeiten sind bei vorheriger Vereinbarung ausnahmsweise möglich. Bitte fragt an!

6. Liefergebiet

Das Liefergebiet ist das Gemeindegebiet der Stadt München. Bestellungen außerhalb des Münchner Gemeindegebiets sind nur ausnahmsweise möglich und erfolgt nur nach entsprechender Vereinbarung: Also bitte Nachfragen! In jedem Fall stellen wir eine zusätzliche Liefergebühr in Rechnung.

7. Jugendschutz

Das Sortiment von alkoport enthält auch Tabakprodukte und alkoholische Getränke. Das verpflichtet uns zum verantwortungsvollen Umgang mit diesen Waren. 8. Die Abgabe von Alkohol an Personen unter 16 bzw. bei Spirituosen und Tabak unter 18 Jahre ist nicht gestattet! Aus diesem Grund wird bei Bedarf eine Ausweisüberprüfung durchgeführt (akzeptierte Ausweispapiere sind: Personalausweis, Reisepass und Führerschein). Der Konsum von alkoholischen Getränken ist mit Gefahren für Körper und Geist verbunden. Zuviel zu saufen ist nicht mehr lustig. Also trinkt bitte nicht übermäßig! Sollte eine Lieferung erfolgen, bei der die Übergabe der Waren aus Gründen des Jugendschutzes nicht möglich ist, und werden nicht sonstige Waren abgenommen, die den Mindestbestellwert decken, erlauben wir uns, die Kosten für die unnötige Anfahrt in Rechnung zu stellen.

9. Firmendaten

alkoport ist eine eingetragene Marke der HP Trans GmbH. Unsere Kontaktdaten:

HP Trans GmbH
Wintrichring 48
80992 München

Geschäftsführer: István Hajdu
Amtsgericht München
HRB 203834
UST-Identitäts-Nr.: DE 815416125

Außerhalb unserer Geschäftszeiten könnt ihr uns per E-Mail (siehe Impressum) erreichen oder unter 089/31699966 anrufen.

Online Shop

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